LAYANAN BELL DESK/Jenis-jenis barang bawaan tamu hotel

tamu selama menginap di hotel tentu akan membawa barang bawaan. barang-barang bawaan itu terdiri dari beberapa macam atau jenis dan ukuran. kondisi barang yang sangat beragam harus diidentifikasi oleh seorang bellboy agar dapat menggunakan teknik yang tepat untuk menanganinya. jangan kamu membawa barang bawaan yang beresiko misalnya lukisan guci atau perabotan antik sebagai oleh-oleh atau buah tangan. Tentunya hal ini perlu perlakuan yang sudah hati-hati agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan yang dapat menyebabkan tamu kecewa. Apabila tamu mempercayakan pertugas untuk membawakan barang bawaannya, maka petugas harus sangat hati-hati termasuk dengan menempatkan barang-barang tersebut di tempat yang sudah diawasi. Berikut ini adalah video pembelajaran tentang jenis-jenis barang bawaan tamu yang harus diperhatikan

Setelah memperhatikan video pembelajaran diatas, sebagai bahan evaluasi silahkan kerjakan soal-soal berikut ini dengan benar!

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfcCLSD0bHVkl-RGatWc8_Pp8IrYmtZg19wJUKtIZczvabXxQ/viewform

terima kasih